Politique de remboursement

Curie Paris
VEUILLEZ NOTER QUE LES RETOURS NE SONT PAS GRATUITS, ILS SONT PAYANTS.
Retours
Est-il possible de retourner ma commande ?
Oui, c'est possible.
Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez commandés, vous avez la possibilité de les retourner dans un délai de 30 jours.
dans les 30 jours suivant la réception.
Dans ce cas, la commande doit répondre aux conditions suivantes :
1. La commande contient encore toutes les pièces et tous les composants corrects et l'emballage est arrivé exactement comme le produit.
l'emballage est arrivé exactement comme le produit.
2. une manipulation normale du produit est évidente, la casse due à une manipulation négligente est exclue.
3. les produits pour lesquels l'hygiène est importante ont été soigneusement nettoyés avant le début de la
avant le début du processus de retour.
4. le produit s'est avéré défectueux dès sa réception.
5. Nous avons le droit de facturer les frais d'expédition au client.
6. un retour sera traité dans les 7 jours ouvrables et, si les conditions sont remplies, le retour sera
sera officiellement confirmé dans ce délai.
*Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous soupçonnons qu'ils ont été utilisés ou endommagés.
Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous pensons qu'ils ont été utilisés ou endommagés.
Comment puis-je retourner ma commande ?
Si votre commande remplit les conditions susmentionnées, vous devez procéder comme suit pour entamer la procédure de retour.
Pour commencer la procédure de retour.
Envoyez un courriel à : info@curie-paris.com
Veillez à ce que l'e-mail contienne les informations suivantes
Numéro de commande. Motif de la demande de retour
Photo du produit en cas de casse
Prénom + nom du client
Adresse du client
Nous vous contacterons et vous donnerons l'adresse de retour.
N'envoyez jamais le retour à l'expéditeur, nous vous communiquerons l'adresse correcte après que vous nous l'aurez demandée.
Nous vous enverrons l'adresse correcte après que vous nous l'aurez demandée. Les frais d'expédition du produit retourné sont à votre charge en tant que client.
produit.

STORNOBAU

Le consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément à la disposition suivante si le
consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont pas
principalement liés à son activité commerciale ou professionnelle :
A. CONDITIONS D'ANNULATION
Droit de rétractation
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous
autre que le transporteur, a reçu ou accepté les derniers biens.
Comme nous travaillons avec un système entièrement automatisé, les commandes sont exécutées dès qu'elles sont passées.
Par conséquent, nous ne pouvons pas interrompre le processus d'expédition jusqu'à la livraison, de sorte qu'un remboursement n'est pas possible
un remboursement n'est donc pas possible après réception des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (CHOIX DE NOM) par une déclaration claire (par exemple, par courrier électronique).
(NOM CHOIX) par une déclaration claire (par exemple par courrier électronique) de votre décision de rétractation du présent contrat. La rétractation est
La rétractation est achevée lorsque nous avons reçu les biens. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
par l'acheteur.
Enregistrement des envois en transit
Nos marchandises étant expédiées depuis l'Asie, il peut y avoir des délais de transit plus longs sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.
Nous n'avons aucun contrôle sur ces délais. Si les marchandises sont déjà en cours d'acheminement, l'annulation n'est pas possible. Veuillez donc
attendre d'avoir reçu les marchandises et de nous les renvoyer. Bien entendu, vous pouvez
Bien entendu, vous pouvez nous informer à l'avance de votre annulation.
Afin de vous garantir un retour aussi rapide que possible, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition.
Envoyer la confirmation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de votre part,
à l'exception des frais d'expédition (à l'exclusion des frais supplémentaires dus au fait que vous avez opté pour un service de livraison à domicile).
que vous avez opté pour un type de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse
standard la moins chère proposée), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous
de la notification de votre rétractation du présent contrat et de la réception des biens. Pour ce
remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.
Ce remboursement ne vous sera en aucun cas facturé.
** TOUS LES RETOURS SERONT EXPÉDIÉS À NOTRE ENTREPÔT CENTRAL EN ASIE AUX FRAIS DU CLIENT.
FRAIS DU CLIENT.